Sécurité
Aucune interface ne remplace la prudence.
Trajet Voisin facilite une mise en relation. Il ne vérifie pas encore l'identité, le véhicule, le permis ou l'assurance des participants.
En cas de danger immédiat
Une plainte dans l'application n'est pas un service d'urgence. En France, appelez le 17 ou le 112.
Avant un trajet
- Choisissez un lieu public connu et éclairé.
- Ne publiez jamais votre domicile, votre téléphone ou votre email.
- Prévenez un proche de votre trajet et de l'heure prévue.
- Renoncez sans justification si la situation vous met mal à l'aise.
- Le conducteur vérifie que son assurance autorise le covoiturage.
Ce que le produit s'interdit
- Aucune adresse ou coordonnée GPS dans une publication publique.
- Aucun badge de confiance construit sur un compteur invérifiable.
- Aucune position en direct ou confirmation d'embarquement publique.
- Aucune sanction automatique à partir d'un nombre de signalements.
Signaler ou bloquer
Une personne connectée peut signaler séparément une publication ou une réponse privée pour examen humain. Le signalement n'entraîne aucune sanction automatique et ne garantit pas une réponse immédiate.
Le blocage est un autre choix : il ferme immédiatement les échanges privés entre les deux comptes, sans masquer les trajets publics au niveau de la commune. N'ajoutez ni coordonnées, ni adresse, ni moyen de contact dans le détail d'un signalement.
Cette politique évoluera avec le pilote, les retours de terrain et une revue juridique française avant l'ouverture réelle du service.